這種情況很有可能是打印機(jī)USB虛擬端口重疊所致，只需要重新設(shè)定打印機(jī)的虛擬端口即可。
設(shè)置方法：開始 – 設(shè)備和打印機(jī)（打印機(jī)和傳真）

找到可能重疊的打印機(jī)（因?yàn)橹丿B了，所以某些打印機(jī)是不能直接查看的）點(diǎn)擊右鍵

選擇“打印機(jī)屬性”選項(xiàng)卡，看看是否包含兩臺(tái)打印機(jī)（有2臺(tái)或多臺(tái)則表示USB端口重疊了，這時(shí)候兩臺(tái)均無法使用了）

找到“打印機(jī)屬性”選項(xiàng)卡選擇我們的格瑞斯打印機(jī) – 點(diǎn)擊“端口”選項(xiàng)卡

發(fā)現(xiàn)1個(gè)端口內(nèi)包含2臺(tái)打印機(jī)，選擇空白的“USB虛擬端口”，點(diǎn)擊“應(yīng)用”即可。